Blog de Michel Henric-Coll

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27Nov

No se aprende nada preguntando

¿Cuantas veces nos han repetido que se aprende preguntando?

Pues, nos engañaron.

Preguntando no se aprende nada.

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11Sep

¿Quién ha movido tu queso?

Lo cierto es que ya no está.

Se lo han llevado las hipotecas basuras, los avariciosos bancos, las tormentas bursátiles, la globalización y otros Ninjas sigilosos.

En su afán de recortar dramáticamente los gastos, las empresas han procedido a una severa dieta de adelgazamiento, licenciando personal a espuertas. El problema es que también han licenciado a los consumidores de sus productos, puesto que en el siglo XXI, los que producen y los que consumen son las mismas personas. Menos gastos, sí, pero a la vez que eliminaban michelines, han conseguido podar las ventas.

Han sucumbido al sofisma de composición que consiste en creer que lo que es bueno a pequeña escala sigue siéndolo a escala grande. Una empresa puede sobrevivir recortando costes de personal, pero si lo hacen masivamente todas las empresas, la crisis monetaria se multiplica al cuadrado con una crisis de la demanda.

Vale, de acuerdo, han movido el queso. Ahora ¿qué decides tú? ¿Te quedas aquí llorando esperando el hipotético momento en que vuelva, o te pones las zapatillas de deporte y empiezas a correr?

11Mar

Ciencia y conciencia

¿Han oído hablar de las redes neuronales?

Es un desarrollo de neuronas artificiales destinado a que las máquinas puedan dar respuestas similares a las que es capaz de dar el cerebro humano, que se caracteriza por su creatividad, adaptabilidad, conceptuación y abstracción.

Extraño mundo, en el que los científicos se esfuerzan a que las máquinas sepan imitar al razonamiento humano y los empresarios a convertir los humanos en meras máquinas.

MHC

11Feb

El tiempo de un emperador

Un historiador romano recalcó que el emperador Adriano, quien gobernaba entonces la casi totalidad del mundo civilizado, viajaba a Roma en su carroza cuando una anciana se interpuso en la calzada y le pidió que oyera sus quejas. Adriano la apartó de su camino, alegando que estaba demasiado ocupado para escucharla.

-         Entonces estás demasiado ocupado para ser emperador, le respondió la anciana.

Una de las principales características de un líder es la de estar siempre dispuesto a escuchar a sus colaboradores. A todos, y no solo a los más directos.

Cuando lo olvida, consigue una información selectiva, sesgada y por ende inadecuada, a la vez que se olvida de que para ser líder, hay que tener seguidores desde la misma base de la pirámide. Un líder en una alta nube, o en una jaula de cristal, no lidera nada, salvo su ceguera, su egocentrismo y la planificación de su soledad.

 

05Ene

¡A mandar!

-          ¿Por qué es necesario hacer eso, jefe?

-          Y a ti ¿qué te importa?, simplemente hazlo.

La disciplina es probablemente la voluntad y capacidad de cumplir órdenes, pero si el que recibe las órdenes no conoce y comprende la finalidad de las mismas ¿podrá añadir valor a la ejecución?

¿O tendrá miedo de emprender algo creativo por no ir en contra de directrices cuya finalidad desconoce; confundirá el cómo con el qué y carecerá de adaptabilidad cuando ocurra cualquier imprevisto?.

El Mariscal Lyautey afirmaba que cuando oía los taconazos de los soldados rindiendo armas con esmerada disciplina, también veía cerrarse sus cerebros.

La verdadera disciplina es la capacidad de usar su mente, su creatividad y experiencia para vencer las dificultades que se interponen en la ejecución de las órdenes. Es la libertad de actuar a su manera para conseguir el objetivo.

Limitar las directrices a la descripción de tareas termina impidiendo la capacidad de la organización de crear y adaptarse a las situaciones, transforma a los colaboradores en una especie de robots y al final condena al jefe a sólo hacer reproches a su tropa.

MHC

22Dic

Divide y perderás

La frase “divide et imperat” (divide y reinarás) se refería a dividir a los enemigos, no a los amigos. Aun haría falta – hablando de la empresa – definir quienes son los amigos, y quienes los enemigos.

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22Dic

La fuerza del líder

El liderazgo presenta algo en común con la ‘fuerza de los Caballeros Jedi’: tiene un lado de la luz y un lado oscuro.

Los ‘líderes caballeros’ se basan en tres criterios esenciales: ética, responsabilidad y eficacia.

Ética porque para conectar con los demás e ilusionar a seguidores, es preciso compartir y respetar valores. Responsabilidad porque liderar no es tan simple como dar órdenes y culpar a los demás de un mal resultado, sino asumir una posible falta de preparación, de motivación, y objetivos mal planteados o confusos. Eficacia porque liderar no es guiar para entretenerse, matar al tiempo y quejarse de no llegar a ninguna parte, sino para conseguir una meta deseada por todos.

Los malos líderes confunden liderazgo con poder y autoridad con autoritarismo. Caen, y llevan a sus tropas, por el lado oscuro con finalidades egoístas. Siempre dicen “he ganado” o bien “he perdido”.

Por el contrario, como lo dijo Lao Tse, “de la obra de un gran líder, el pueblo dirá: lo hicimos nosotros”.

MHC